CSP

“O que nos caracteriza?
A Transparência, o cumprimento dos prazos de entrega, a qualidade do serviço e o atendimento”

Hugo Piedade
Sobre Nós

Somos uma empresa especializada no sector da Hotelaria e Restauração (Soluções Integradas HORECA). Oferecemos aos nossos clientes um acompanhamento personalizado desde o desenvolvimento do projecto até à sua concretização. Contamos com uma ampla gama de equipamentos e peças e com uma equipa dedicada à instalação, manutenção e reparação de equipamentos.

Com uma vasta experiência no mercado, destacamo-nos na indústria hoteleira pelo cumprimento de prazos de entrega, resposta rápida, qualidade do produto, diversidade de marcas representadas, serviço de pós-venda e, claro, pela nossa equipa.

Num mercado em constante mudança e evolução, a inovação tecnológica e a confiança do cliente estão sempre em primeiro lugar.


História


Somos uma empresa portuguesa, criada em 2010, com o objectivo de colmatar a necessidade de resposta às mudanças e exigências de uma indústria em constante crescimento e evolução como o sector hoteleiro.

Inicialmente, dedicámo-nos exclusivamente ao desenvolvimento de projectos e venda de peças e equipamentos para a indústria hoteleira, contando com reconhecidos clientes nacionais e internacionais.

Com a crescente exigência do mercado, fundámos em 2019 a Tecnihotel: uma equipa de profissionais experientes com a qualidade e excelência necessárias para garantir a instalação, manutenção e reparação de equipamentos assim como implementação dos nossos projectos.

Em 2021, com o objectivo de complementar os restantes produtos e serviços prestados pelo Grupo CSP, nasce a NUPI, que está dedicada a todos os produtos complementares das Soluções Integradas Horeca.

Hoje, somos o Grupo CSP, uma referência no sector hoteleiro, que tem como ambição consolidar a presença em mercados internos e externos e, no futuro, pretendemos continuar a expandir-nos e evoluir com solidez, reconhecimento e transparência que nos são características.


Equipa


A nossa equipa técnica distingue-se pela disponibilidade constante para ouvir e conhecer as necessidades dos clientes,  encontrando, em conjunto, a melhor solução.

Mais do que um fornecedor, comprometemo-nos a ser um parceiro todos os dias, actualizando constantemente os nossos conhecimentos, acompanhando e desafiando os nossos clientes para se demarcarem da concorrência com os equipamentos mais modernos e com tecnologias inovadoras e originais.
 

“A CSP é equipa, somos nós e os clientes gostam de trabalhar connosco por essa dedicação, mesmo pela atenção que temos ao cliente e pela qualidade de atendimento e serviço.”

Hugo Piedade
CEO CSP

Gonçalo Barral
CSP
Vasco Silva
CSP
Nuno Dantas
CSP
José Miguel
Tecnihotel
Pedro Alves
Tecnihotel
Miguel Nunes
NUPI

O que dizem os nossos clientes

Principais dados recolhidos no Inquérito de Satisfação para a ISO 9001:2015 realizado em 2022
70 %
dos nossos clientes afirmam estar extremamente satisfeitos com a CSP nos elementos mais relevantes de avaliação (saiba mais em notícias)
9.36
É a média de recomendação da CSP numa escala de 0 a 10 em que 0 é não recomendaria de certeza e 10 recomendaria de certeza
80 %
dos nossos clientes são leais à CSP colocando a empresa numa zona de excelência de acordo com os valores de referência NPS (Net promoter Score)

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